Постановка объектов на реализацию: управление процессом запуска в продажу от получения входных данных до выхода на рынок; • Сбор, проверка и структурирование информации от девелопмента, маркетинга, юридического блока и др.; • Контроль сроков и качества подготовки: прайсов, презентаций, планировок, описаний, шахматок; • Разработка прайс-листа и шахматки по проекту; • Ведение и настройка CRM-системы • Разработка должностных инструкций для менеджеров по продажам, проработка скриптов отдела продаж; • Разработка графиков продаж, документальное сопровождение агентских договоров; • Ведение документооборота между застройщиком и агентами; • Участие в ценообразовании, работа с витриной продукта; • Аналитический блок: анализ конкурентов, мониторинг перспективных проектов и предложений на рынке; • Подготовка отчётности, контроль исполнения задач, управление проектной документацией:

Участие в консалтинговых проектах; Взаимодействие с застройщиками, участие в рабочих встречах; Организация постановки проектов на реализацию; Сбор и подготовка необходимого пакета документов для постановки проекта на реализацию; Подготовка коммерческих предложений на риэлторские и консалтинговые услуги компании; Сопровождение реализации проектов, подготовка необходимых документов для других департаментов компании по реализации проектов;

Организация работы отдела; Составление и ведение реестров помещений по всем объектам Решение вопросов с застройщиками по привлеченным объектам, подготовка объектов к выпуску в продажу; Ведение переговоров с застройщиком, согласование акций, скидок, вывод объемов в продажу. Решении вопросов, возникающих у менеджеров; Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами; Взаимодействие с бухгалтерией в составлении акт - отчетов для взаиморасчетов с застройщиками, отслеживание оплат договоров в системе управления продаж (подготовка, загрузка платежей клиентов); Различные виды работ в Системе Управления Продажами и CRM; Координация работы курьеров, отслеживание документооборота; Составление дебиторской задолженности по объектам. Контроль звонков отработанных менеджерами департамента новостроек Составление и редактирование графика дежурств менеджеров. Подготовка рекламных точек по объектам Организация сотрудников Департамента новостроек для обучения различным программам, участия в семинарах; Координация работы менеджеров в центральном отделении (приход, уход с работы, составление отчета по посещению офиса)

- Ведение телефонных переговоров (входящие и исходящие звонки)‚ - Продажа банковских продуктов‚ - Работа с базой данных банка. - Привлечение потенциальных клиентов.

Консультирование клиентов по услугам и продуктам банка. Прием и обработка клиентских заявлений (переводы, депозиты, закрытие и открытие счетов, изменение личной информации, перевыпуск карт, подготовка выписок, оформление карточек с образцами подписей и оттиска печати и.др.) Проверка правильности заполнения заявлений, инвестиционной документации и внесение их базу данных. Прием звонков от потенциальных клиентов. Обработка входящей и исходящей корреспонденции. Ведение документооборота отделения. Решение сервисных вопросов. Своевременное пополнение отделения маркетинговой продукцией, обеспечение продуктами и канцтоварами. Подготовка отчетов по работе отделения Ситибанка Принятие пакета документов от клиентов на открытие счета, анализ предоставленных документов. Подготовка и прохождение аудиторских проверок.

Юриспруденция

«CitiBank», г. Москва , Специалиста по обслуживанию частных клиентов