Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 2 мая 1986
Железнодорожный (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 6 месяцев
Октябрь 2018 — по настоящее время
6 лет 9 месяцев
Авто-Иксора
Балашиха (Московская область), www.auto-ixora.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Старший Менеджер претензионного отдела
Проведение и реализация возвратов...распределение возврата согласна адресному хранению. Работа с поставщиками.. Работа с документами (торг2..торг 12..). Проведение ксф....ведение реестра клиентских возвратов..взаимодействие с отделом закупок..отчеты
Январь 2018 — Сентябрь 2018
9 месяцев
Крафт групп
Балашиха (Московская область)
Заместитель руководителя административного департамента
Контроль по ФО сотрудников..оптимизация процесса работы..внедрение новых стандартов..ведение отчетности..делопроизводство..документооборот
Апрель 2017 — Август 2018
1 год 5 месяцев
Крафт групп
Балашиха (Московская область)
Старший менеджер отдела экспедирования
Подготовка отгрузочной документации..предоставление документов для проведения реализации (Ттн...счет фактура..торг 12..распоряжения на погрузки..транспортные листы..)..формирование доверенностей для погрузки экспедиторов..водителей транспортных компаний...формирование отчета и .внесение расходов по фин.части (бензин..поездка в регион..чистка металла..итд).решение спорных вопросов..взаимодействия с филиалами..отчет по корпоративному транспорту..взаимодействия с отделами (логистика..снабжение..склад)
Февраль 2015 — Август 2018
3 года 7 месяцев
Крафт Групп
Московская область
Металлургия, металлообработка... Показать еще
Старший менеджер по работе с клиентами
поиск и холодный обзвон клиентов. распределение работы операторов, отчетность, переговоры с потенциальными клиентами, составление скриптов, разработка тренингов, работа с входящим звонками, прием заявок
Декабрь 2012 — Октябрь 2014
1 год 11 месяцев
ООО Горсправка 09 (Информационно-справочная служба РФ)
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель колл-центра
Составление плана работы для операторов, введение отчетности. работа с клиентами, составление сценариев (по желанию заказчика).. ведение базы данных, работа в системе Битрикс, СРМ, работа с входящими и исходящими звонками, актуализация база данных, работа по городам Подмосковья
Апрель 2008 — Май 2010
2 года 2 месяца
тсж новое ольгино
старший диспетчер
прием входящих и исходящих звонков распределение заявок согласование с мастером..взаимодействие с службами города
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность, обучаемость, ответственность,работоспособность,
Неоконченное высшее образование
2004
современная гуманитарная академия
психология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа