Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Кандидат

Женщина, 49 лет, родилась 21 мая 1976

Не ищет работу

Железнодорожный (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Администратор, менеджер, оператор кол-центра

70 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 17 лет 8 месяцев

Январь 2013по настоящее время
12 лет 7 месяцев
Транспортная компания "Байкал-Сервис ТК"ООО "Служба универсальной доставки"

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Прием и обработка входящих звонков, предоставление клиентам первичной информации, расчет стоимости услуг, выставление счетов.
Январь 2002Январь 2007
5 лет 1 месяц
Концертное объединение "Садко" г. Москва

Москва

Артист-вокалист (солистка)
Работа в сфере организации и проведения праздников в качестве ведущей и певицы.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
обработка входящей корреспонденции
работа с физическими лицами
оформление заказов
Работа с жалобами клиентов
Урегулирование конфликтов
Прием и распределение телефонных звонков
Офисная техника
Организаторские навыки
Работа с претензиями
входящие звонки
Пользователь ПК
Работа в команде
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Грамотная речь
Навыки межличностного общения
Работа с оргтехникой

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

обладаю такими качествами как работоспособность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, не конфликтна, с хорошоей дикцией, поставленным голосом, творчески одарена.

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения