Консультирование клиентов по ассортименту, подбор товара, работа с рекламацией. оформление заказа ,отслеживание по транспортным компаниям груза для клиента. предоставление ответы клиентам почта Ватсап, оформление документов к отправке по транспортным компаниям и отгрузка курьерам . формирование маршрута курьерам для отгрузки. выдача товара .

Работа с входящими и исходящими обращением от клиентов.Подготовка коммерческого предложения для клиентов .Работа с физическими и юридическими лицами . Оформление заказа запроса от клиента.Работа в CRM .

Поставка транспорта по салонам на доставку товара,

Проверка и выкладка витрин согласно франчайзингу , обучение продавцов

с октября оператор колл-центра консультирование клиентов по товару оформление заказов , возврата товара, оформление на доставку товара клиенту уточнение у курьера в какое вряму подъедет к клиенту. с февраля отдел контроля качества по внешнему ресурсу анализ покупательской активности ,перевод клиента на доставку по предоплате, информирование клиента по отклоненным заявкам по браку товара. Решение конфликтных ситуаций по доставке и различные спорные ситуации, исходящие и входящие звонки.Помощь и ориентированность оператора по входящему звонку.

20.06.2009-30.09.2009 продавец кассир консультирование клиентов о продукции, учет ТМЦ 01.10.2009-31.05.2011 старший продавец кассир консультирование клиентов о продукции, учет ТМЦ,приемка товара, ведение кассы,оформление витрин согласно распоряжению На порядок было увеличено качество обслуживание , выполнение плана по продажам 01.06.2011-26.04.2012 Управляющего салона консультирование клиентов о продукции, учет ТМЦ,приемка товара, ведение кассы,оформление витрин согласно распоряжению, учет рабочего времени сотрудников, формирование плана продаж на торговую точку, оформление списание и контроль брака , формирования товара по остаткам склада , Было заменено торговое оборудование, переоборудована система витрин что в свою очередь способствовало увеличению продаж и положительных отзывы от клиентов .

учет ТМЦ, консультирование покупателей , ведение кассы ,пред анализ продаж и оформление витрин новый товарной точки мои улучшения продаж способствовали торговли подготовка ежедневного отчета по продажам,заказ товара согласна остаткам на складе, переоформление витрин согласно требованием покупателям в дальнейшем способствовала увеличению продаж,

учет ТМЦ, консультирование покупателей , ведение кассы ,пред анализ продаж и оформление витрин при открытии новый товарной точки мои улучшения продаж способствовали торговли