Открытие нового магазина сети "Алекма" формата мини-маркет (площадь 38 м2, 3000 наимен тов) на территории завода. Покупатели работники завода и арендаторы помещений. 1 Выполнение плановых показателей по выручке по среднему чеку. Управление продажами. По результатам инвентаризаций минусы никогда не превышали норм на списание. Недостач не было. Закрывала месяц с премиями и бонусами. 2 Кассовая отчетность, кассовый документооборот, хранение и передача денежных средств, инвентаризации (подготовка и проведение). Аналитика. Работа 1С 7 и 8 и уверенный ПК. Закрытие кассового дня, терминал банковских карт. Аналитика по продажам "с каждой полки" и соответственно тесная работа с катигорийными менеджерами и поставщиками. Работа в торговом зале по выявлению потребностей покупателя и выработки лояльности. Конфликтных ситуаций не было, все решалось на стадии разногласий. 3 Управление персоналом. В штате 4 продавца, товаровед, тех персонал. Т.к. сотрудников присылали из головного офиса, моя задача состояла в адаптации, обучении новых сотрудников (кассиров, товароведов и администраторов с других магазинов) и постоянная мотивация. Контроль за исполнением обязанностей. Составление мастер графиков с учетом ФОТ, рабочих графиков, табелирование в формате Т3, Расчет и служебки на премии, отрицательная мотивация. Первичный кадровый документооборот. Контроль за мед книжками. 4 Управление ТМЦ. Контроль за остатками, графиком поставок, оборудование, общее состояние магазина. В данной организации возникла необходимость пройти обучение при УМЦ ГО и ЧС по программе "Руководитель занятий по ГО в организациях". Для возможности заполнения журналов, требуемых Госпожнадзором. Свидетельство имеется. Уволилась в связи со сменой руководства. Были перекроены трудовые договора и изменена система мотиваций. Для подтверждения информации наш супервайзер Магамед 89250333372

Сеть РЦ "Космик" : ресторан, спорт бар, боулинг, бильярд, игротека. площадь порядка 3000м2, в штате около 200 человек. В данной сети работала с позиции менеджера ресторана и до старшего администратора клуба. 1 Контроль за бесперебойной работой клуба, всех подразделений. 2 Контроль за выполнением плановых продаж, управление продажами. 3 Отчетность по выручке клуба, кассовый документооборот всех подразделений, инкассации. 1С 4 Мастер графики, табелирование в 1 С, служебки на премии, бонусы и отрицательная мотивация. 5 Заключение договоров на проведение вечеринок, банкетов (макс 3000чел) 6. Собеседования на прием персонала, отбор, составление планов обучения, адаптация, тренинги, обучение, аттестация, мотивация, кадровый резерв. Помимо основной работы я была назначена коучером сети. Проводила обучение не только в своем клубе, но и на обучение ко мне направлялись сотрудники из других наших клубов. Помимо этого на базе "Космика" проводилось обучение на коммерческой основе - "профицит". Обучение проводилось для официантов, кассиров, барменов, менеджеров, администраторов, зам управляющих и управляющих. Мною был разработан, а далее внедрен в сеть план обучения по системе наставничества. Сама дополнительно посещала тренинги по активным продажам, смарт задачам, ассессмент персонала, психологические тренинги при отборе персонала, командообразование и др. О "Космике" могу сказать - огромный опыт работы, работа в режиме многозадачности, колоссальный стимул к саморазвитию. Уволилась с сожалением из-за систематических (продолжительных) задержек зар. платы. Дома оставался муж с 2 детьми (младшему на тот момент было 1,5 года) и я не могла себе позволить слишком длительные перерывы в зп

коммерческий, Товароведение