Специалист по перемещению Устройств самообслуживания на территории Московской области : формирование инцидентов/ЗНО и обращений в АС Service Manager, АС Лицо Друга; Контроль процесса и сроков ввода/вывода УС в эксплуатацию, взаимодействие со смежными подразделениями ; контроль исполнения заявок на проведение работ смежными подразделениями; проведение регистрации /перерегистрации УС в АС ПАРУС ; взаимодействие с УРМ на территориях (постановка задач по выездам, работа с отклонениями ).

Обязанности: 1. Ведение функционала по списанию основных средств (устройства самообслуживания) с Баланса Банка (Среднерусский и Московский Банк), взаимодействие со смежными подразделениями по вопросу поиска и восстановления необходимой документации по вандальным устройствам самообслуживания для их дальнейшего списания. 2. Работа по выверке полей и чистоте данных в АС ПАРУС и SAP УВХД, взаимодействие с бухгалтерией, внесение изменений в учетные данные. 3. Работа со сметой подразделения (расчет текущего исполнения сметы, корректировка бюджетов, закрытие отрицательных остатков, перенос ЗНС (резервирование средств) между годами, согласование документов, ответы на запросы подразделений). 4. Ежедневная отчетность по простоям и доступности сети устройств самообслуживания в разрезе зон ответственности подразделений. 5. Подготовка оперативных данных по деятельности подразделения для еженедельных оперативных совещаний и разовых запросов смежных подразделений. 6. Ведение Табеля учета рабочего времени по подразделению. 7. Ведение и контроль Единого плана мероприятий по подразделению.

Обязанности: 1. Ежедневное формирование отчетности по доступности и простоям сети УС в разрезе зон ответственности подразделений. 2. Расчет выполнения ППР/КПЭ Службы заказчика. 3.Мониторинг дебиторской задолженности, взаимодействие с вертикалью в ГОСБ и бухгалтерией с целью снижения уровня дебиторской задолженности. 4. Подготовка (консолидация данных) презентационных материалов по Управлению. 5. Ведение процесса актуализации и загрузки серийных номеров устройств самообслуживания в карточки основных средств SAP УВХД, что позволило повысить качество управления сетью УС и выполнение обязанностей материальной ответственности. 6. Выполнение функционала делопроизводителя, табельщика и конфиденциального делопроизводства по Управлению, оформление командировок по отделу. 7. Работа со сметой (расчет текущего исполнения бюджета, ежемесячное/еженедельное прогнозирование исполнения, выполнение корректировок сметы, перенос ЗНС (резервирование средств) между годами, помощь основному сметораспорядителю по закрытию квартала и года (закрытие отрицательных остатков по Центру затрат)). 8.Работа с Базами договоров на размещение устройств самообслуживания (вне ВСП) по ТБ. Восстановление доп.соглашений по зарплатным клиентам на размещение УС.

1. Обеспечение продвижения удаленных каналов через институт консультантов (КБП). 2. Взаимодействие с другими подразделениями банка для продвижения продаж и перевода операций в удаленные каналы обслуживания. 3. Разработка и контроль локальных планов и мероприятий (промо-кампании, рекламные кампании и информационные акции) направленные на продвижение и увеличение продаж продуктов, сервисов, услуг удаленных каналов обслуживания в территориальном банке. 4. Участие в подготовке и проведении регулярных презентационных сессий, направленных на повышение уровня знаний сотрудников о продуктах и сервисах удаленных каналов обслуживания. 5. Проведение пилотного проекта на территории Среднерусского Банка по новому подходу к продажам продуктов УКО КБП. 6. Еженедельная подготовка аналитики по продажам продуктов УКО, подготовка презентационных материалов.

1. Взаимодействие с другими подразделениями банка для продвижения продаж и перевода операций в удаленные каналы обслуживания. 2. Участие в подготовке и проведении регулярных презентационных сессий направленных на повышение уровня знаний сотрудников о продуктах и сервисах удаленных каналов обслуживания. 3. Подготовка материалов информационного и презентационного характера по направлению деятельности отдела, консолидация данных по Управлению. 4. Подсчет и ведение статистики по направлению отдела Продаж. 5. Внесение, закрытие и контроль выполнения поручений по итогам встреч/совещаний. 6. Администратор портала по Управлению (создание страницы Управления, наполнение материалами). 7. Организация и запуск конкурсов на территориях, подведение итогов по конкурсам. 8. Подача предложений/инноваций по совершенствованию продуктов и услуг УКО (внедрены инициативы со статусом Золото.

1. Участие в бизнес-планировании корпоративного бизнеса. 2. Построение системы контроля качества сервиса корпоративных клиентов в ОСБ. 3. Проведение выездных проверок с целью контроля качества обслуживания корпоративных клиентов и обеспечение внутреннего сервиса, формирование рекомендаций по итогам проверок. 4. Организация контрольных «закупок» тайным покупателем. 5. Анализ, выявленных проблем по качеству сервиса, разработка и контроль реализации мероприятий по их устранению с привлечением профильных подразделений. 6. Сбор, проверка и консолидация информации по премированию сотрудников корпоративного бизнеса.

Консультирование клиентов автосалона по автокредиту и рассрочке дополнительного оборудования, продажа страхования жизни, помощь клиентам в выборе Банка, оформление анкеты на получение автокредита/ рассрочки, сбор необходимого пакета документов, отслеживание результата по кредитной заявке, оформление документов на выдачу кредита/рассрочки, последующее отслеживание поступления кредитных средств от Банка на расчетный счет автосалона.

Специалист по обслуживанию частных лиц - Оперативное обслуживание клиентов физических лиц, продажа банковских продуктов (депозит, банковская карта, Сбербанк Онл@йн, Страхование, Сертификаты, Аренда сейфовых ячеек) Клиентский менеджер - Привлечение состоятельных клиентов на обслуживание в зону Сбербанк-Премьер, привлечение средств, продажа комплексных продуктов ( Депозит+Страхование, Депозит+ПИФ, Депозит+ПИФ+ Страхование), инвестиционных продуктов (ПИФ, инвестиционное страхование ), премиальных банковских карт (Gold, Platinum, Black), брокерские услуги.

Финансы и кредит, Экономист

Экономический, Бухгалтер