Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 37 лет, родилась 25 июня 1988
Железнодорожный (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 2 месяца
Август 2012 — по настоящее время
13 лет
ОАО "АК Трансаэро"
Москва
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Бортпроводник-старший
Проводить с членами кабинного экипажа предполетный брифинг, в соответствии с требованиями РОРБ
Контролировать общую готовность бортпроводников к выполнению рейса
Организовывать действия кабинного экипажа по подготовке ВС к полету
Докладывать командиру воздушного судна о готовности к выполнению рейса, о чрезвычайных обстоятельствах, возникших в полете,при необходимости о жалобах и претензиях пассажиров
Организовывать работу кабинного экипажа и самостоятельно обслуживать пассажиров на борту в соответствии с технологическими картами обслуживания экономи и бизнес класса, согласно утвержденной технологии АК
Контролировать и самостоятельно выполнять стандарты сервиса при общении с пассажирами, быть вежливым и доброжелательным, улыбаться при общении с пассажирами, незамедлительно реагировать на их просьбы
Выполнять и контролировать выполнение техники безопасности кабинным экипажем
Правильно оформлять полетную документациюи своевременно предоставлять ее для обработки в оперативную группу Службы Бортпровоников
Взаимодействие с инженерно-техническим составом при подготовке ВС к вылету
Взаимодействие с представителями авиакомпании на перроне и супервайзерами
Сентябрь 2008 — Август 2012
4 года
ОАО "АК Трансаэро"
Москва
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
бортпроводник. Бизнес класс
Обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна
Предоставление высокопрофессионального сервиса обслуживания пассажиров
Подготовка воздушного судна к рейсу
Быстрое реагирование на жалобы пассажиров
Решение конфликтных ситуаций на борту
Июнь 2007 — Сентябрь 2008
1 год 4 месяца
ЗАО "Эдипресс-Конлига"
Москва
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
ответственный секретарь редакции
Прием статей от авторов
Взаимодействие с редакторами, дизайнерами, корректорами при подготовке журналов к выпуску
Взаимодействие с отделом рекламы, маркетинга, препресс и фотографами
Посещение презентаций новых продуктов (в области красоты и ухода и в области материнства)
Общение с читателями (отбор фотографий для конкурсов, отправка призов победителям)
Опыт работы с оргтехникой
Написание статей для журнала
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Пунктуальная, ответственная, коммуникабельная. Люблю добиваться успеха в работе. Делаю работу качественно и до конца, при работе в команде добиваюсь от всех качественного выполнения своих функций.
Люблю вышивать и активно проводить досуг (спорт)
Среднее специальное образование
2008
Московский издательско-полиграфический колледжа им. Ивана Федорова
издательское дело, Издательское дело и редактирование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения