В мои задачи входило построение отдела корпоративных продаж с нуля, в задачи которого входил поиск новых клиентов и подписание договоров с ними ("хантерство"). В подчинение 4 менеджера.  Структура работы: телефонные продажи по Москве и МО. Холодные звонки, встречи с ЛПР, использование автообзвона купленных баз на предмет выявления заинтересованных клиентов.  Проводился ежедневный контроль количества звонков, прослушка звонков на предмет качества разговора продажника, измерение конверсии и контроль конверсии из звонка в КП, из КП в Договор, из встречи в Договор. Проведение еженедельных и ежемесячных совещаний. -- За время работы работы было достигнуто: - Внедрение CRM Битрикс24 в отделе. - Написание и внедрение индивидуальных воронок продаж. - Написание и внедрение системы мотивации ОП. - Разработка и внедрение регламентов работы ОП + Должностные инструкции менеджера, Директора по продажам. ----- Лично проводил каждую неделю тренинги по продажам, и обучал своих менеджеров таким техникам, как: СПИН, ВПХ продажи, Trinnity Tunnel, h2h продажи, Работа с возражениями, Проход секретаря, Выход на ЛПР, Продажи на встречах ЛПР, НЛП-техники, Черная риторика, Продажи с позиции агентурной вербовки спецслужб и т.д.

Вывод продаж на новый уровень! Полная перестройка структуры отдела продаж. В подчинение 12 менеджеров по продажам + 1 РОП. Задача ставилась структурировать продажи, регламентировать работу ОП. Постановка планов, разработка системы мотивации сотрудников, а также штрафных санкций. Увеличение продаж на 20% относительно прошлого года по месяцам. Найм и увольнение менеджеров по продажам. ---- Мои достижения. За довольно короткий срок работы я показал рост в продажах на 27% относительно прошлого года уже через 3 месяца работы. - Мной была разработана и внедрена система мотивации менеджеров по продажам. - Мной была разработана и внедрена система штрафных санкций за невыполнение планов и поставленных задач. - Дополнительно были внедрены месячные, квартальные и годовые бонусы!! - Проанализировав продажи старых менеджеров, были уволены 3 человека за профнепригодность. - Дополнительно были приняты 6 новых менеджеров, отвечающие поставленным задачам. Лично проводил собеседования. 80% из соискателей отбраковывались и не проходили во второй тур. - Была внедренная CRM система Битрикс24. Проводился ежедневный контроль количества звонков, прослушка звонков на предмет качества разговора продажника, измерение конверсии и контроль конверсии из звонка в КП, из КП в Договор, из встречи в Договор. Проведение еженедельных и ежемесячных совещаний. Лично проводил каждую неделю тренинги по продажам, и обучал своих менеджеров таким техникам, как: СПИН, ВПХ продажи, Trinnity Tunnel, h2h продажи, Работа с возражениями, Проход секретаря, Выход на ЛПР, Продажи на встречах ЛПР, НЛП-техники, Чёрная риторика, Продажи с позиции агентурной вербовки спецслужб и т.д.

- Построение бизнеса с нуля. Налаживание бизнес процессов, выстраивание партнёрских отношений с поставщиками, курьерскими службами, платёжными системами и банками. Ведение переговоров, заключение Договоров. Ведение бухгалтерского учёта, сдача отчётности в налоговые органы, ФСС, ПФР. - Построение процесса продаж. Маркетинговая работа по привлечению лидов с разных каналов: Яндекс (Директ, SEO, Маркет), Google (AdWords, SEO, Merchant), SMM (Instagram, Facebook, Вконтакте, Twitter, Youtube), Блогосфера. Проведение и оценка результата каждой рекламной компании с помощью Яндекс.Метрики, Google Analitics, Google TagManager. Контроль за проведением работы по удешевлению Лида: за счёт оптимизации "ключивиков", работа с "минус словами", повышение позиции выдачи за счёт повышения CTR. Ежедневный анализ и работа по улучшению ROI. Выстраивание работы по CPA. - Построение с нуля и контроль работы удалённого Отдела продаж в B2B направление бизнеса. Подбор персонала в ОП. Обучение и построение линейки мотивации каждого продажника. Работа в CRM Битрикс 24, постановка задач, контроль проведения сделок, контроль по оплате счетов, контроль за реализацией каждого заказа по средствам Битрикс24. Телефония на базе Битрикс24. Настройка чат-ботов и Бота в Telegram. Получение ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов от продавцов. Построение и внедрение CRM-Дисциплины. Мотивации Отдела продаж на результат. - Управление людьми и всей цепочкой подрядчиков по всем бизнес процессам. - Общение и постановка задач IT-отделу и программистам по улучшению и оптимизации работы сайта и административной панели. Интеграция с CRM Битрикс24. Двухстороння интеграция с курьерскими компаниями: Major Express, Shop-Logistics, СДЭК, КСЭ. Двухсторонняя интеграция с Яндекс.Кассой, Тинькофф Эквайринг, Нэт.Пэй. - Контроль за претензионной работой в сфере логистики: по написанию претензий в курьерские и транспортные компании, контроль за переводом средств наложенного платежа и "выбивание" денег из курьерских компаний, в случае срыва сроков перевода ДС. - Работа с международными подрядчиками Китай и Эквадор. ВЭД процессы и международная логистика. Таможенное оформление.

Управление рабочей группой, целью которой является продажа услуг на выделенной территории Москвы и МО. Контроль работы каждого участника группы, постановка целей, мотивирование на результат, личное участие в продаже крупным клиентам, проведение встреч и разработка индивидуальных решений под клиента.

Продажи услуг крупным клиентам. проведение встреч и презентаций, разработка индивидуальных коммерческих предложений, согласование и заключение договоров.

Продажи услуг в сфере B2b. Активный поиск новых клиентов, холодные продажи, ведение переговоров, составление коммерческих предложений, заключение контрактов.

В обязанности входило осуществлять первый этап доставки грузов, то есть приём груза у клиента, оформление всех надлежащих документов, в том числе и таможенных, составление договора о доставке, приём оплаты услуг, консультация об услугах компании и т. д. Также приходилось работать с иностранными клиентами.

Работал в отделе по проектированию железных дорог, в обязанности входило составление проекта новой железной дороги.

Переводчик в сфере профессиональной коммуникации, Переводчик английского языка

Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство , Инженер путей сообщения

Пятый элемент, Продажи

Пятый элемент, Продажи

Пятый элемент, Продажи

Пятый элемент, Продажи