Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 44 года, родился 16 июля 1980
Москва, готов к переезду (Железнодорожный (Московская область)), готов к командировкам
Руководитель отдела/Заместитель руководителя отдела
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 4 месяца
Июнь 2011 — по настоящее время
14 лет 1 месяц
ЗАО "Клинский институт охраны и условий труда "ОЛС-комплект",
Москва, www.kiout.ru/
Key account manager, далее Руководитель сектора развития бизнеса, Руководитель Олимпийского проекта
Крупная Российския региональная компания, специализирующаяся на разработке и продаже интеллектуальных услуг. Участие в крупных международных проектах, работа с ведущими предприятиями России. Услуги: Аутсорсинг, Консалтинг, НИР, it-решения, Охрана труда, Сертификация.
Должностные обязанности и достижения:
Управление сектором развития компании. Координация Олимпийского проекта в рамках партнерства Олимпийских и Паралимпийских игр Сочи 2014.
Управление людскими ресурсами, формирование команды, функция контроля.
Разработка и внедрение программ: мотивации, лояльности сотрудников, оценка эффективности, личностного роста, повышения квалификации, навыков сотрудников.
Участие в крупнейших профильных выставках.
В рамках: Сектора развития Бизнеса:
- Инсталляция систем: планирования, прогнозирования, отчетности, оценки эффективности.
- Внедрение инструментов агрессивных продаж: захвата и удержания клиентов, повышения эффективности работы менеджмента.
- Управление ценообразованием в каналах B2B, B2G.
- Внедрение стандартов обслуживания, сервиса, управления взаимоотношениями с клиентами.
- Построение (стандарта/ов) работы менеджмента.
- Развитие и удержание действующей клиентской базы по всем направлениям деятельности компании.
- Проведение собеседований, адаптация, обучение, оценка эффективности персонала.
- Ведение установленной отчетности.
- Работа с 1С-СРМ.
- Личный контроль всей цепочки продаж и закупок, в т.ч. дебиторской задолженности.
- Непосредственное подчинение генеральному директору компании.
В рамках Тендерной структуры Сектора:
- Внедрение инструментов агрессивных торгов, противодействие демпингу
- Рекламационная работа, прогнозирование проходных цен, слабых сильных сторон конкурентов, анализ факторов сговора.
- Анализ канала продаж.
- Глобальное снижение издержек при подготовке тендерной документации, вероятности ошибок.
- Удержание ценового коридора.
В рамках Олимпийского проекта (договор Поставщика Олимпийских игр 2014 года.):
- Координирование работы структурных подразделений компании в рамках договорных отношений партнерства.
- Разработка и внедрение системы сертификации соответствия требованиям ОКОИ.
- Взаимодействие с Орг. Комитетом Игр и Партнерами игр в рамках создания совместных проектов по привлечению секондистов.
В рамках Личных продаж:
- Участие в закупочных процедурах ТОП 100 производственных компаний России.
- Прямые продажи
- Выстраивание системы лояльности с клиентами, пролонгирование договорных отношений.
- Командировки.
Достижения:
- За время работы поставлен с нуля сектор развития компании, отстроены взаимодействие сектора с подразделениями компании.
- Выход в 40 крупнейших корпораций России.
- Достигнуты и зафиксированы реперные точки Партнерства с ОКОИ, Увеличение установленных объемов предоставляемых услуг на 115%.
Авторские разработки:
- Авторский тренинг "Ораторское мастерство"
- Авторский тренинг "Командообразование"
- Авторский тренинг "Этапы продаж"
- Авторский тренинг "Холодные звонки"
- Авторский тренинг "Самопрезентация клиенту"
- Авторский тренинг "Невербальные техники"
- Авторский тренинг "Работа с возражениями"
Июль 2009 — Июнь 2011
2 года
Гарант-Сервис, страховой брокер.
Москва
Директор территориального агентства
Должностные обязанности и достижения:
- Организация агентства “с нуля”.
- Создание эффективной организационной структуры агентства.
- Планирование стратегии развития, планирование бюджета, ведение установленной отчётности.
- Руководство подотчетным персоналом.
- Организация и работа с агентской сетью, контроль и анализ эффективности работы агентской сети.
- Выполнение оперативной, консультативной, координационной и финансовой работы, административно-хозяйственное руководство.
- Взаимодействие с различными Гос. инстанциями М. О.
Сентябрь 2008 — Июль 2009
11 месяцев
Москва, www.podrygka.ru/
Менеджер по управлению недвижимостью
Должностные обязанности и достижения:
- Ведение переговоров с арендодателями, как с физ. лицами, так и с организациями (в сети более 60 магазинов).
- Разрешения конфликтных ситуаций различного уровня.
- Взаимодействие с согласительными и разрешительными инстанциями г. Москвы и М. О. (гос. органы, управы, СЭС, АТИ, ДЭЗ, ЖКХ, ГУИС и др.).
- Согласование, заключение и ведение договоров аренды и субаренды.
- Формирование и контроль дебиторский задолженности.
- Контроль качества работ подрядчиков на объектах.
- Ведение установленной отчётности.
- Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений компании, связанных с качественным функционированием отдела арендных отношений.
- Планирование бюджета, разработка и успешное исполнение «антикризисных программ».
- Непосредственное подчинение генеральному директору компании.
Сентябрь 2006 — Март 2008
1 год 7 месяцев
Москва
Менеджер отдела аренды, далее Руководитель отдела аренды
Управляющая компания коммерческой недвижимости: реконструкция и строительство зданий; эксплуатация бизнес-парков класса А и В.
Должностные обязанности и достижения:
- Полное управление арендной деятельностью в 2-х бизнес-парках класса В+ (площадь более 100 000 кв.м.):
- Формирование отдела аренды.
- Описание внутренних производственных процессов и построение оптимального документооборота.
- Подбор арендаторов и заполнение арендных площадей в эксплуатируемых объектах.
- Ведение переговоров различного уровня сложности с первыми лицами предприятий (российские компании и иностранные представительства).
- Согласование, заключение договоров и их пролонгация.
- Проведение рекламных мероприятий направленных на увеличение доходности объектов; контроль над сбором коммунальных платежей и арендной платы с арендаторов; проведение мероприятий по уменьшению дебиторской задолженности.
- Контроль технического обслуживания объекта недвижимости.
Август 2003 — Июнь 2006
2 года 11 месяцев
Гарант-Сервис, страховой брокер.
Москва
Начальник управления внешних продаж, далее Руководитель доп.офиса.
Должностные обязанности и достижения:
- Организация и расширение агентской сети.
- Проведение семинаров и тренингов.
- Ведение отчетной документации по работе агентской сети; контроль и анализ эффективности работы. - Ведение переговоров различного уровня сложности с первыми лицами предприятий (страховые компании, автосалоны, страховые брокеры, банки).
- Увеличение объемов от первоначального уровня более чем в 4 раза.
- организация, планирование, текущее руководство штатным отделом компании.
- разработка и совершенствование имеющихся страховых и кредитных продуктов.
- Страхование КАСКО и ОСАГО юридических и физических лиц; заключение и сопровождение договоров страхования, внесение изменений в договоры страхования.
- Составление отчетов поиск и консультирование клиентов.
- Организация с “0” дополнительного офиса продаж.
Август 2002 — Август 2003
1 год 1 месяц
Центр Брокер Страховые Консультанты. Страховой брокер.
Москва
Консультант, далее менеджер, далее заместитель начальника отдела прямых продаж
Должностные обязанности и достижения:
- Ведение переговоров различного уровня сложности с первыми лицами предприятий (автосалоны).
- Страхование КАСКО и ОСАГО юридических и физических лиц.
- Работа с агентской сетью.
- Проведение семинаров и тренингов с агентами, анализ работы агентов, с исправлением недостатков.
- Разработка предложений по улучшению качества работы агентов и увеличению притока страховых платежей.
- Составление отчетной документации по работе агентской сети.
Опыт вождения
Права категории B, C
Обо мне
Быстрая адаптация в новых условиях, Настойчивость в достижении намеченных целей, умение эффективно обрабатывать большие массивы информации. Всегда добиваюсь согласия в группе, лояльности и сотрудничества подчинённых, успешно разрешаю внутригрупповые конфликты.
Ориентирован на личностный и профессиональный рост, стремлюсь обучать и развивать подчинённых.
Опыт выстраивания структурных подразделений с нуля, умение организовать эффективную работу с отдельно расположенными объектами, большой опыт ведения переговоров с первыми лицами как коммерческих организаций, так и гос. структур.
Высшее образование
2004
Институт повышения квалификации (ИПКиПРНО МО); Лига профессиональных имиджмейкеров.
Кафедра человековедческих технологий, Конфликтолог
1998
Медицинское училище при ГВКГ имени академика Н.Н. Бурденко МО РФ
Сестринское дело, Медицинский брат
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Работа с возражениями
Клинский институт охраны и условий труда
2012
Технология продвижения. Радислав Гандапас, мастер-класс
SkillSurfer
2012
Ответственность и Лидерство
Инновационно-образовательный центр Открытый мир
2012
Мотивация персонала. Командообразование
SkillSurfer
2011
Time management
Клинский институт охраны и условий труда
2011
Целеполагание. Технология Смартирования
Клинский институт охраны и условий труда
2011
Самопрезентация. Презентация сложных услуг
Клинский институт охраны и условий труда
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения