Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 9 декабря 1985

Железнодорожный (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер call-центра

30 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 11 лет 5 месяцев

Май 2014Июнь 2016
2 года 2 месяца
ООО Монетный двор

Москва, www.monetdvor.ru

Финансовый сектор... Показать еще

менеджер контакт-центра
Работа с клиентами. Входящие и исходящие звонки. Консультация по продуктам компании. Оформление заявок на займ.
Декабрь 2008Декабрь 2013
5 лет 1 месяц
ГМР. Планета гостеприимства

Москва, www.planet-hospitality.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Шеф-повар
Контроль технологии приготовления пищи. Проведение инструктажа по технологии приготовления пищи и другим производственным вопросам. Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Контроль качества и стандартизации блюд, контроль производственных процессов кухни. Подбор персонала и дальнейшее обучение. Контроль закупки продукции, оформление заявок на закупку товаров Прием доставки блюд по телефону. Решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий, работа с жалобами.
Июнь 2005Декабрь 2008
3 года 7 месяцев
Ланч, ЗАО

Москва, www.elki-palki.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель шеф-повара
Контроль технологии приготовления пищи. Проведение инструктажа по технологии приготовления пищи и другим производственным вопросам. Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Контроль качества и стандартизации блюд, контроль производственных процессов кухни. Контроль закупки продукции, оформление заявок на закупку товаров. Решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий, работа с жалобами.
Октябрь 2004Июнь 2005
9 месяцев
Ланч, ЗАО

Москва, www.elki-palki.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Повар
Соблюдение технологического процесса приготовления блюд, закладка продуктов, линия раздачи. Приготовление холодных и горячих закусок, блюд, салатов, банкетов, блюд на вынос, соблюдение санитарных норм и товарного соседства,снятие остатков. Повышение собственной квалификации на производстве. В дальнейшем переведена на должность заместителя шеф-повара

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
Прием и распределение телефонных звонков
Работа в команде
Пользователь ПК
исходящие звонки
Internet
Консультирование клиентов
CRM

Обо мне

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, трудолюбие, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость, умение работать в команде,

Высшее образование

2006
Профессиональный лицей-41, г . Ликино-Дулево
поварской, повар

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения