• Запуск новых продуктов (полный цикл): ТЗ для разработки продукта, планируемая цена, себестоимость, поиск и выбор упаковки, ТЗ для дизайнеров и т.д. • Организация тестов и фокус группы для улучшения текущих продуктов и запуска новинок • Взаимодействие с менеджерами по продвижению, smm -менеджером, отделами закупок и продаж; • Анализ ниши рынка (продажи WB, OZON), мониторинг конкурентов; • Совершенствование существующих продуктов • Анализ обратной связи потребителей • Взаимодействие с клиентами для формирования новых заказов по товарным направлениям продукции под собственными торговыми марками (СТМ) заказчиков. • Расширение пакетных предложений существующим клиентами, выпуск новых продуктов. • Сопровождение клиентов в рамках проекта : • Разработка ассортиментных линеек продуктов, согласование с заказчиком внешнего вида, упаковки, этикеток, информации по продуктам, рецептур, контрольных образцов, создание новых и доработка старых рецептур, экспертная оценка составов и свойств разрабатываемых продуктов, расчёт себестоимости новой и выпускаемой продукции, подробное описание ингредиентов и их действия, а также свойств готового продукта • Контроль сроков оплат задолженности по клиентской базе. • Работа с федеральными сетями: участие в тендерах, заключение договоров, контроль отгрузок, поддержание ассортимента, развитие товарной матрицы.

- Активное взаимодействие с клиентами для формирования новых заказов по товарным направлениям продукции под собственными торговыми марками (СТМ) заказчиков. - Расширение пакетных предложений существующим клиентами, выпуск новых продуктов. - Заключение договоров на разработку и производство косметической продукции. - Сопровождение клиентов в рамках проекта : - разработка ассортиментных линеек продуктов, согласование с заказчиком внешнего вида, упаковки, этикеток, информации по продуктам, рецептур, контрольных образцов; - создание новых и доработка старых рецептур - экспертная оценка составов и свойств разрабатываемых продуктов - расчёт себестоимости новой и выпускаемой продукции - подробное описание ингредиентов и их действия, а также свойств готового продукта - Взаимодействие со структурными подразделениями внутри компании в рамках реализации проекта по выпуску СТМ - закупки, бухгалтерия, маркетинг, управление качеством, производство, склады, транспорт и др. Решение технических, организационных вопросов, связанных с выполнением обязательств перед заказчиком. - Контроль сроков оплат задолженности по клиентской базе. - Работа с федеральными сетями: участие в тендерах, заключение договоров, контроль отгрузок, поддержание ассортимента, развитие товарной матрицы. - Поддержание и развитие продаж в сетях категории HD (hard discounters) Доброцен, Маяк, Светофор, Верный, Бест Прайс - Расширение представленности продукции Компании в сетях, ротация, заведение нового продукта, личное участие в переговорах в сетями, согласование для компании наилучших условий сотрудничества с сетями - Анализ рынка, продукта, конкурентной среды, составление отчетных и аналитических презентаций - Управление ассортиментом, расширение листинга, ротации, ведение актуальных матриц, составление спецификаций, подготовка предложений по вводу ассортимента - Контроль выполнения достигнутых договоренностей по контракту - Контроль дебиторской задолженности - Отслеживание стратегии и активностей конкурентов

1. Помощь в руководстве и координации клиникой (врачи, административный состав - 30 сотрудников) 2.Обеспечение загрузки клиники, планирование работы с первичными/вторичными обращениями пациентов 3.Обеспечение клиентского сервиса на всех уровнях взаимодействия с пациентом (ведение сложных клинических случаев, урегулирование конфликтных ситуаций) 4.Контроль входящих обращений пациентов, обеспечение успешной конверсии 5.Обеспечение возвращаемости и контроль удовлетворённости пациентов 6. Взаимодействие с зуботехническими лабораториями; 7.Организация административной - хозяйственной деятельности 8. Проведение собеседований на открытые вакансии клиники, отбор новых сотрудников 9.Ежедневная отчётность по работе администраторов 10.Контроль за трудовой и производственной дисциплиной персонала клиники 11.Составление графика работы сотрудников 12. Контроль документации, систематизации хранения документов 13. Обеспечение соблюдения лицензионных требований и условий 14. Разработка регламентов, алгоритмов, внутренних положений для персонала 21. Контроль соблюдения персонала распоряжений, касающихся порядка ведения учёта и оформления Пациентов (Программы : Infodent, Trello)

- Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний-партнеров и потенциальных клиентов; - Ведение проектов по контрактному производству (СТМ) от формирования ТЗ до выпуска готовой продукции; - Сопровождение заказчиков по всем вопросам контрактного производства и оказания производственных услуг; - Расширение пакетных предложений. Исследование рынка, анализ и формирование предложений контрагентам - Координация взаимодействия всех структурных подразделений внутри компании в рамках реализации проекта по выпуску СТМ для заказчика: - взаимодействие с технологами, дизайнерами и др.; - организация тестирования сырья/лабораторных образцов; - написание маркетинговых текстов; - полное конструирование бренда/торговой марки; - корректировка существующих брендов/торговых марок. - контроль разработки и согласования рецептур, дизайна, упаковки, названия СТМ - Планирование продаж, производства, отгрузок продукции; - планирование и введение бюджетирования деятельности отдела, контроль за исполнением; - Работа с претензиями и рекламациями, контроль и анализ удовлетворенности контрагентов; - Контроль ПДЗ контрагентов - Контроль работы сотрудников Достижения: запуск контрактного производства" с нуля"

1.1. Блок сопровождения маркетинга: - Участие в разработке стратегии проведения рекламных мероприятий, проведении рекламных кампаний в средствах массовой информации, Интернете, - Помощь в организации разработки печатных рекламных материалов своими силами или силами сторонних организаций. -Контроль за пополнением запасов рекламных материалов. -Развитие и поддержание устойчивых деловых отношений с ключевыми клиентами, персонально закрепленными согласно распоряжениям непосредственного руководителя -Ведение рабочих баз отдела маркетинга - Настройка и запуск рекламных компаний; - Взаимодействие с подрядчиками по вопросам своевременной оплаты; - Согласование договоров, - Подготовка комплекта закрывающих документов по маркетинговым проектам 1.2.. Административный блок: •Организационная поддержка совещаний (подготовка материалов, протоколирование, контроль исполнения) • Организация встреч, командировок. •Административная поддержка офиса по оформлению и организации командировок сотрудников, организации корпоративных мероприятий. • Обеспечение работы мобильной связи сотрудников компании: контроль бюджета, выдача сим карт, оформление счетов на оплату, подключение/отключение услуг. • Административная поддержка и организация корпоративных мероприятий. • Контроль за выполнением принятых решений на всех уровнях, учет и хранение внутреннего документооборота • Взаимодействие с арендодателями, поиск помещений под аренду офиса, организация переезда офиса, подбор и закупка мебели, организация ремонта в офисе • Полная административная поддержка функционирования офиса • Управление административным персоналом (секретарь, офис-менеджер, курьеры, уборщики, персональные водители) • Взаимодействие с IT-отделом, отделом Охраны труда, отделом персонала • Ведение бюджета отдела (контроль исполнения) • Аналитика эффективности процессов делопроизводства (разработка/оптимизация положений и регламентов, шаблонов приказов и распоряжений); • Аналитика закупочной политики; • Аудит поставщиков и подрядчиков, их цен и условий • Проверка заключенных договоров по аренде помещений и оборудования, приобретению товаров и услуг. 1.3. Хозяйственно-эксплуатационный блок: - Обеспечение хозяйственного обслуживания компании; - Осуществление бюджетного планирования и контроля административных расходов; - Закупка необходимых товаров и оборудования; - Организация и ведение договорной работы в части административных расходов; - Организация проведения необходимых ремонтных работ подрядными организациями для обеспечения нормального функционирования офиса; - Обеспечение сохранности и учет материальных ценностей, необходимых запасов расходных материалов, мебели, офисного оборудования и другого имущества, находящегося в офисе компании. -Взаимодействие с арендодателями (заключение/расторжение договоров аренды) 1.4. Продажи -Поиск новых клиентов, обработка входящих запросов, полное сопровождение и развитие действующей клиентской базы. -Выполнение поставленных финансовых планов и KPI (критериев эффективности). Работа на выставках и конгрессах - Ведение переговоров на уровне первых лиц -Организация и проведение презентаций, активное участие в клиентских днях. -Регулярные встречи с клиентами -Решение спорных вопросов в рамках своей компетенции. -Работа с дебиторской задолженностью. Причина поиска работы- планируемый переезд компании.

Административное управление: - Полная административная поддержка руководителя (Организация и координация рабочего и вне-рабочего графика руководителя) - Координация документооборота и ведение делопроизводства (составление служебных записок, писем, приказов, распоряжений; регистрация документов, резолюций и отчетов об исполнении; архивоведение). - Контроль за выполнением принятых решений на всех уровнях, учет и хранение внутреннего документооборота - Работа с электронной почтой (сортировка и систематизация входящих сообщений; ведение деловой переписки; ведение внешней и внутренней переписки по личным вопросам). - Взаимодействие с курьерами (прием-выдача корреспонденции); - Проверка правильности составления и оформления документов в соответствии с установленным порядком; - Взаимодействия с администрациями ТЦ, управляющими; - Оперативное решение организационных, производственных и административно-управленческих вопросов. - Осуществление контроля и жизнедеятельности магазинов (35 бутиков) - Организация подготовки и согласования договоров, протоколов собраний, совещаний, закрывающих документов, учет и ведение реестра, хранение. - Обеспечение и организация внешних и внутренних мероприятий, работа с контрагентами Работа с персоналом: -Организация подбора персонала. - Оперативное управление персоналом. - Организация работы сотрудников (постановка задач, проведение собраний, оценка работы, проверка графиков, табелей) - Индивидуальный подход к мотивации и развитию сотрудников - Поддержание производственной дисциплины Организация мероприятий: - Подготовка рабочей документации реализуемых проектов (договора, сметы, закрывающие документы,технические тайминги, сценарии, бюджеты, схемы площадки) - Согласование проектов со всеми ответственными лицами - Взаимодействие и постановка задач смежным структурам компании при реализации проектов;

Административный блок: • Полная административная поддержка руководителя (Организация и координация рабочего и вне-рабочего графика руководителя) • Общее руководство работой Секретариата. • Координация и контроль работы водителей (организация поездок, полная информационная поддержка). • Взаимодействие со смежными подразделениями компании, контроль сроков и качества исполнения распоряжений руководителя • Актуализация корпоративного списка поздравляемых лиц, организация поздравлений. • Бюджетное управление: заказ канцелярских товаров, визиток, бумаги, подарков в рамках различных поздравительных кампаний; подготовка авансовых отчетов по представительским расходам. • Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников, составление графика отпусков. • Создание, ведение и актуализация различных рабочих баз данных в Microsoft Excel • Мониторинг СМИ и интернет-ресурсов, работа с информационными ресурсами интернета: глубокий поиск необходимой информации; быстрый и качественный сбор, анализ и систематизация необходимой информации различного характера, подготовка отчетов. • Актуализация рабочей и личной телефонной базы. Актуализация личного списка поздравляемых лиц, организация поздравлений • Подготовка и организация встреч, презентаций, выступлений и участия в различных мероприятиях. • Полная travel-поддержка (бронирование и приобретение авиабилетов, заказ отелей, организация трансферов, визовая поддержка и пр.). • Организация корпоративных мероприятий. • Организация PR-компании. • Планирование и бюджетирование работы АХО •Ведение и поддержание в актуальном состоянии реестра Арендаторов (контроль за сроками оплаты,изменение условий договоров аренды, перезаключение договоров аренды, прекращении арендных отношений Проектная работа: • опыт ведения бизнес-проектов • умение вести деловые переговоры в пределах своих полномочий; умение структурно излагать письменную и устную информацию • Подготовка договоров с сопутствующими документами • Знание основ бух.учета Корпоративная работа, в том числе: • Составление решений и протоколов участников ООО; • Подготовка документов и проведение работы по регистрации ООО, ОП, подача сообщений о переходе на ЕНВД, внесению изменений в УД ООО и ЕГРЮЛ;

- Участие в составлении оперативного плана работы и мероприятий по его выполнению на предстоящий период в соответствии с поставленными задачами и плановыми заданиями - Обеспечение выполнения установленных бизнес-планов - Составление финансовых отчетов - Проведение совещаний, тренингов с персоналом по улучшению количества и качества продаж, работа с клиентами -Выявление недостатков в работе, разбор жалоб, анализ причин, разработка и осуществление контроля над выполнением мероприятий по их устранению - Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, разбор жалоб, контроль работы персонала - Поиск, организация встреч с потенциальными клиентами, предоставление информации и разъяснений по услугам - Создание и размещение в СМИ рекламных блоков, наружной рекламы, рекламных буклетов, оформление сайта - Работа с дилерами - Решение административно-хозяйственных вопросов (закуп канцелярии, оплата счетов за связь, аренду и т.д., размещение рекламы в СМИ, уборка помещений, парковка и др.) - Участие в подборе кадров, обработка резюме, проведение собеседований, организация стажировки, адаптации в коллективе, оценка персонала, планирование профессионального роста сотрудников - Подготовка и проведение выставок

- Планирование рабочего дня руководителя - Полная административная поддержка руководителя - Подготовка и помощь в проведении встреч - Управление входящей/исходящей корреспонденцией - Прием телефонных звонков, работа с оргтехникой ведение делопроизводства - Контроль и выполнение распоряжений руководителя - Организация и проведение встреч, переговоров, в том числе телефонных - Управление входящей/исходящей корреспонденцией - Прием телефонных звонков, ведение делопроизводства

- Полная административная поддержка руководителя в организации работы - Организация рабочего дня руководителя (расписание встреч и т.д.) - Подготовка и помощь в проведении встреч - Ведение делопроизводства:бронирование гостиниц, заказов билетов, выполнение разовых поручений руководителя - Переписка с партнерами, телефонные переговоры - Сопровождение официальных лиц во время пребывания в городе - Участие в переговорах по урегулированию конфликта между Молдовой и Приднестровьем

юриспруденция, гражданское право

секретарь-референт, с отличием

Прохождение тренингов у международного тренера Филиппа Нежуа, "Управление персоналом"

ООО "Управляющая компания БОСКО"

Уральский Федеральный Университет", "Управление персоналом"