Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 1 сентября 1990

Железнодорожный (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам

Специалист по сопровождению договоров

40 000  на руки

Специализации:
  • Делопроизводитель, архивариус

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, гибкий график

Опыт работы 14 лет 2 месяца

Май 2015по настоящее время
10 лет 2 месяца

Россия, www.carcade.com

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист отдела пролонгации договоров страхования
Сопровождение текущих договоров страхования, ведение базы пролонгируемых договоров, документооборот, взаимодействие с партнерами- страховыми компаниями, консультация клиентов. Работа в СРМ, Sap, Excel.
Октябрь 2014Февраль 2015
5 месяцев

Москва, www.energogarant.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист по работе с клиентами
Продажа страховых продуктов физ.лицам(ОСАГО, Каско, НС, ВЗР, Имущество, Зеленая карта). Оформление договоров страхования юр.лицам. Сопровождение действующих клиентов(консультация, выдача дубликатов, расторжение, оформление аддендумов)
Ноябрь 2013Октябрь 2014
1 год
Советская, Страховая компания

Москва, www.sov-ins.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист отдела партнерских продаж
Оформление КАСКО, ВЗР, НС, ИФ для физических и юридических лиц. Пролонгация. Оформление и учет дополнительных соглашений об изменениях в договоре, расчет суммы доплаты; ведение реестров получаемых заявлений на расторжение, расчет суммы возврата. Ведение реестров оформленных договоров. Составление отчетности. Проверка полисов на наличие ошибок в расчете, оформлении, наличие документации. Обучение менеджеров партнеров.
Март 2011Ноябрь 2013
2 года 9 месяцев

Москва, www.rgs.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший специалист единого контакт-центра
Консультирование клиентов по сопровождению договоров физических лиц (входящие звонки). Работa с проблемными клиентами. Расчет стоимости, продажа продуктов КАСКО, ОСАГО, ВЗР, НС, ИФЛ, назначение заявок. Ресепшн. Работа с БД. Наставничество. Участвовала в успешном пилотном проекте компании по пролонгации автострахования и кросс-продаж(исходящие звонки)

Навыки

Уровни владения навыками
Стрессоустойчивость
входящие звонки
Коммуникабельность
Ориентация на результат
Работа с базами данных
Консультирование клиентов по телефону
Прием и распределение телефонных звонков
MS Office
MS Excel
MS Word
MS PowerPoint
MS Outlook
Виды страхования
Высокая скорость печати
Ведение переписки
Сопровождение клиентов

Обо мне

Личные качества: ответственная, внимательная, коммуникабельная, люблю узнавать новое и развиваться. Хобби: походы на выставки, в кино и театр, вышивание крестиком, чтение книг.

Неоконченное высшее образование

2017
институт экономики, экономика и управление предприятием

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов