Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 28 лет, родился 21 ноября 1996

Не ищет работу

Железнодорожный (Московская область), не готов к переезду, готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Ведущий специалист по работе с клиентами

63 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 6 лет 3 месяца

Апрель 2021по настоящее время
4 года 3 месяца
ГК "АЛЬФА РЕГИСТР"
Специалист по поддержанию партнёрских отношений
Полный список обязанностей , специалиста клиентского отдела: 1.Телефонные переговоры с действующими Заказчиками компании и потенциальными клиентами. 2. Развитие действующей клиентской базы посредством продажи дополнительных услуг компании , а также пролонгации ранее проданных. 3. Обработка входящих обращений по рекламе , консультирование.(Входящие звонки , заявки с сайта , рекомендации). 4. Общение с представителями бизнеса , посредниками , производственными и строительными клмпаниями. 5. Продажа обязательных по законодательству образовательных услуг от совственного лицензированного центра. 6. Поддержание контакта с клиентами , развитие , информирование об основных изменениях в законодательстве. 7. Работа в CRM , проработка действующих клиентов в установленное время и дату. 8. Сбор рекомендаций. 9. Презентация продукта. 10. Формирование КП и Информационных писем. 11. Поздравление с праздниками ЛПР в рамках программы лояльности. 12. Выполнения плана продаж. 13. Полный процесс оказания услуги "От" и "До". 14. Прямой контакт с заказчиком , Руководящим составом , отделом ТО. 15. Согласование оказываеммых услуг по ценовой политике. 16. Работа с системой и офисными программами , техникой. 17. Усовершенствование Техники Продаж. 18. Структурирование рабочего процесса. 19. Соблюдение регламента и распорядка дня. 20. Неприкословное исполнение всех поставленных задач руководителем.
Февраль 2019Ноябрь 2020
1 год 10 месяцев
Центр СРО и Лицензирования
Менеджер по продажам услуг. Менеджер по работе с клиентами.
-Прямые продажи услуг.(Также косвенные после выявления потребностей в ходе беседы). -Обработка входящих обращение , проработка тёплой и холодной клиентской базы. -Консультирование клиента по всем возникающим вопросам касательно грядущих взаимоотношений и всех вопросов которые направлены в его адрес от проверяющего органа. -Юридическое сопровождение на всех этапах сделки. -Встречи с клиентами. -Взаимодеймтвие со всеми отделами компании для успешного ведения сделки. -Работа с офисными программами. -Работа в Bitrix 24. -Общения с ЛПР и руководителями крупных организаций. -Мгновенное решение спорных ситуаций.(Работа с возражениями). -Изучение документации для конструктивного диалога с клиентом. -Сбор документации у клиента для передачи в документооборот. -Полное ведение сделки до оплаты. -Пролонгирование документации при необходимости. -Полное информирование при изменении в правилах о подаче документации в проверяющий орган , об изменениях в ФЗ и Градостроительном кодексе. -Информирование компаний о грядущих проверках , мерах о приостановлении и дальнейшем исключении. -Вступления в саморегулируемые организации на выгодных условиях. -Консультации по переподготовке штата и необходимой повышении квалификации сотрудников.
Май 2015Июнь 2015
2 месяца

Железнодорожный (Московская область), www.nalog.ru

Государственные организации... Показать еще

Практикант
Регистрация и учёт налогоплательщиков

Навыки

Уровни владения навыками
Владение офисной техникой
Деловое общение
Режим многозадачности
MS Excel
Word
Коммуникабельность
Заключение договоров
Ведение сделок
Легкообучаемость

Обо мне

В последние годы работал менеджером по продажам и по работе с клиентами.

Высшее образование

2021
Экономический, Экономика (бакалавр экономики)
2017
ФГБОУ ВПО РГАЗУ
Экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
2015
ГБОУ СПО МО Подмосковный колледж "Энергия"
Экономический, Специалист по земельно-имущественным отношениям

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения