Кредитование и страхование физических лиц, консультирование клиентов. Работа с банковскими продуктами и страховыми компаниями. Активные продажи, продажа дополнительных продуктов банка. Работа с различными типами возражений, с большим объемом информации. Грамотная устная и письменная речь

Встреча клиентов, консультирование. Ведение документооборота. Выставление счетов. Сопровождение и расширение клиентской базы, проведение презентаций. Привлечение новых клиентов, входящие и исходящие звонки. Проведение переговоров.

Консультация клиентов по телефону. Обработка информации, составление таблиц, форматирование документов. Занесение информации в базу данных, ведение базы данных. Работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и др.).

Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией. Подготовка документов для руководителя. Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях. Прием посетителей, заказ пропусков.

Консультирование покупателей, помощь в выборе товара. Оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации. Выполнение плана продаж. Информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина. Обеспечение порядка в торговом зале. Выкладка товара (мерчендайзинг).

Консультирование клиентов. Выкладка товара, заказ товара. Продажа товара и оформление покупки. Работа с кассовым аппаратом. Ведение документации магазина.

Работа с корреспонденцией (приём-отправка). Систематизация и хранение документов. Ведение учёта документов. Регистрация и ведение внутренней документации. Подготовка документов для передачи в архив.

Банковское дело, Финансы и кредит

Бухгалтерский учет и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Секретарское дело, Секретарь