1. Работа с туристами в офисе, работа по подбору тура, обработка онлайн-заявок, телефонные консультации 2. Бронирование туров, а также продажа дополнительных услуг 3. Ведение продажи и пост-продажное обслуживание 4. Сбор и проверка документов на визу (Испания, Греция, Болгария, Франция, Чехия, Италия, Индия, Кипр и др.) 5. Взаимодействие с туроператорами (Корал, Санмар, Библиоглобус, Пегас, Тез тур, Анекс и др.) 6. Ведение текущей документации Как свое личное достижение, я могу выделить 4-е место по оформлениям туристов среди сотрудников офисов собственной розницы по итогам летнего сезона 2015 г. (более 20 офисов по Москве и более 120 сотрудников).

1. Консультация клиентов по входящему каналу продаж по продуктам компании 2. Соблюдение и исполнение принятых бизнес-процессов 3. Продажа услуг компании, заключение договоров с абонентами на предоставление всех услуг компании 4. Выполнение и перевыполнение поставленных планов продаж. В период работы успешно прошла обучение на корпоративных тренингах по направлениям: - «Телефонные продажи» - «Тайны голоса: Управляй людьми» В период работы в компании неоднократно награждалась ценными призами за перевыполнение планов продаж.

1. Работа с торговыми сетями г. Перми (федеральными и местными) и заводами-производителями, ведение переговоров, выстраивание долгосрочных отношений, преодоление возникающих проблем путем поиска взаимовыгодных решений; 2. Формирование предложений по вводу в ассортимент новых товаров; 3. Разработка маркетинговых акций в торговых сетях для увеличения объемов продаж; 4. Координирование графика отгрузок; 5. Контроль логистики (система склад и запас, претензии), участие в инвентаризациях; 6. Проведение регулярных полевых проверок, аналитика

Факультет культурологии, Менеджмент организации (Туристический и гостиничный бизнес), диплом с отличием